欢迎来到信用中国(吉林通化县)

金融监管总局、文化和旅游部7月14日发布关于警惕借“保险客户旅游”名义侵害消费者权益的风险提示，提醒广大消费者选择正规旅行社组织的旅游团出游，保护人身安全和财产安全。近期，社会上出现通过虚假宣传“保单客户专享旅游补贴”“保险公司免费旅游”“保险理财客户专享”等，诱导消费者参加不正规旅游团的现象，侵害了消费者合法权益，严重扰乱旅游市场秩序。金融监管总局、文化和旅游部提示，此类现象存在主体资质虚假、低价噱头诱导、签约流程违规、行程暗藏陷阱等套路及风险。建议广大消费者选择正规途径参团，对于宣称“保险客户专享”“保单回馈出游”“保险客户专属福利”的旅游活动，通过保险公司及分支机构官方客服热线、官方App或官方公告渠道核实活动真实性。

日前，据京山市应急管理局消息，该局近日前往京山市重点工贸企业，开展“信用+安全生产”专题宣传活动，引导企业坚守安全发展与诚信经营底线。此次活动采取线上线下相结合的方式开展。线上依托企业工作微信群，常态化推送信用普法知识、安全事前提醒及信用修复流程，实现宣传教育全覆盖、常态化。线下通过专题宣讲、现场答疑、座谈交流等形式，向企业负责人详解安全生产信用分级监管、失信联合惩戒、信用修复等政策要点。同时，工作人员积极宣讲守信激励与柔性执法政策，对首次轻微违法、主动自查整改的企业依法不予处罚，最大限度帮助企业守护良好信用。京山市将持续把诚信宣传、上门指导、柔性执法融入等工作日常监管，健全守信激励、失信惩戒长效机制，营造“守信受益、失信受限”的良好氛围，以精准信用监管护航全市工贸行业安全高质量发展。

近期，张家界市各级市场监管部门按照国家知识产权局统一部署，在全市开展带有欺骗性商标专项检查，对利用注册商标欺骗误导公众，损害消费者权益的行为重拳出击，切实维护公平竞争的市场秩序。本次专项检查以国家知识产权局宣告无效的1144件带有欺骗性商标为重点，聚焦易误导公众对商品质量、产地、工艺等特点产生误认的商标使用行为。此次检查重点排查两个方面的问题：1.已被宣告无效的商标是否仍在商品包装、广告宣传、线上及店铺中继续使用；2.商标与商品名称、包装装潢、宣传语搭配使用时，是否存在虚构产地、夸大品质、虚假工艺表述等欺骗性误导行为。检查中，执法人员通过现场核查商品标识、查阅商标注册文件、比对宣传内容实际情况，已排查辖区内大型商超、粮油专卖店、副食门店等经营场所170家，发现并整改问题产品1703件，对涉及销售欺骗性商标产品的市场主体依法要求其现场下架。下一步该市将建立常态化商标使用监管机制，持续加强对欺骗性商标的排查整治，强化部门协同联动，对拒不整改的商家依法依规处理。同时，通过普法宣讲等方式，开展商标合规使用宣传引导，提升市场主体诚信经营意识和消费者辨别能力，切实维护公平竞争的市场环境和消费者合法权益。

今年以来，青海省文化和旅游厅紧盯导游乱象、强制消费等旅游行业突出问题，创新构建六项工作机制，以制度创新破解监管堵点难点，推动旅游市场治理由治标治乱向治本固效加快转变。截至目前，受理旅游投诉同比下降6.5%。实行省级统筹、市州落实的月调度机制，综合运用视频会议、督导调研、定向问询等形式，通报进度、梳理堵点、研判问题、部署任务，严格落实“四个明确”要求，有效解决层级监管脱节、整治推进不均等问题。联合公安、交通运输等部门印发《关于严厉打击旅游购物场所违法违规经营行为的通告》等5个整治文件，一体推进执法检查、线索排查、信息互通、案件移交，变分散管控为统筹施治，变“单兵作战”为聚力共治。截至目前，省级开展联合执法检查6次，检查经营单位1422家次，办结案件24起。全面推行旅游投诉分类分级高效处置，实现“分级流转、限时办结、闭环销号”。在旅游高峰期设立12345政务服务热线文旅专席，重点文旅企业布设投诉专岗。截至目前，受理旅游投诉923件、办结793件。对旅行社实行红、黄、绿“三色”赋码分级信用监管，倒逼文旅市场主体诚信守法、合规经营。截至目前，已分2批次对19家企业标注红码，50家企业标注黄码。全面推行“有事找社长”直达式游客服务和维权机制，压实旅行社经营主体首接责任和源头化解责任，公开500家旅行社负责人电话，实现游客诉求一键直达、责任主体精准溯源、矛盾纠纷快速处置。组建8个分片包干督导组，紧盯旅游高峰期关键时段，下沉青海湖等重点景区及坎布拉等“清清黄河”旅游带沿线区域，开展安全生产和市场秩序“体检式”督导。截至目前，省级专项督导12次，发现并整改问题54项。